Ziemer Opthalmic Systems AG

Datenschutzerklärung

Ziemer Ophthalmic Systems AG

Datenschutzerklärung
Version 1.5 / November 2023

1. Einleitung

1.1. Allgemeine Information
Die folgende Datenschutzerklärung beschreibt die Art und Weise, in der Ziemer Ophthalmic Systems AG/Ziemer Ophthalmic Systems Ltd. bzw. die Ziemer Ophthalmology (Deutschland) GmbH (in der Folge Ziemer Ophthalmic Systems) Informationen über Personen sammelt, speichert und nutzt, insbesondere von Kunden, Fachleuten im Gesundheitswesen und potenziellen Auftraggebern, die sich für unsere Produkte und Dienstleistungen interessieren.

Der in dieser Datenschutzerklärung verwendete Begriff „Personendaten“ bezeichnet jegliche Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (die betroffene Person) beziehen. Eine identifizierbare natürliche Person ist jemand, der direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere mit Bezug auf eine Kennzeichnung wie einen Namen, eine Identifikationsnummer, Ortsangaben, eine Online-Bezeichnung oder eine oder mehrere Eigenschaften, die die physische, physiologische, genetische, mentale, ökonomische, kulturelle oder soziale Identität dieser natürlichen Person kennzeichnen. Grundsätzlich verarbeiten wir Personendaten so, wie es in dieser Datenschutzerklärung beschrieben ist. Wir behalten uns aber das Recht auf eine zusätzliche Bearbeitung in einem gesetzlich erlaubten oder erforderlichen Ausmass vor oder zur Unterstützung jeglicher rechtlicher oder kriminalpolizeilicher Ermittlungen. Die Identifizierung persönlicher Daten kann unter bestimmten Umständen auch möglich sein, wenn der Zugang zu unseren chirurgischen oder diagnostischen Geräten erforderlich ist (beispielsweise eine sofortige Reparatur).

Ziemer Ophthalmic Systems kann diese Datenschutzerklärung ohne vorherige Ankündigung in regelmässigen Abständen verändern, modifizieren, entfernen, ergänzen oder auf andere Weise aktualisieren. Alle Personendaten werden aber stets in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung behandelt, die zum Zeitpunkt der Datenerhebung gültig war. Angemessene Massnahmen für den Schutz von Personendaten werden im gesamten Unternehmen und seinen Tochtergesellschaften sowie Vertriebspartnern weltweit durchgesetzt. Veränderungen unserer Datenschutzerklärung werden auf unseren Websites veröffentlichen, so dass deren Besucher vollständig über die Art der erhobenen und genutzten Informationen in Kenntnis sind und über die Umstände, unter denen diese Daten offengelegt werden können. Unsere Datenschutzerklärung ist auf unserer Homepage einsehbar und zudem auf Anfrage verfügbar.

1.2. Serverdaten
Durch die Nutzung unserer Websites erklären Sie sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten einverstanden, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Unsere Website kann grundsätzlich ohne Registrierung besucht werden. Wir erheben folgende Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Websites anzuzeigen und deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten:

  • IP-Adresse des zugreifenden Gerätes
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Aufgerufene URL
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
  • Wenn vorhanden, der Referrer (verweisende Seite)
  • Während dem Zugriff übertragene Datenmenge
  • Browseridentifikation (Browsername und Version)

Die erfassten Daten dienen lediglich statistischen Auswertungen und zur Verbesserung unserer Websites, ohne dass diese Daten unmittelbar auf Ihre Person bezogen werden. Personenbezogene Daten, insbesondere Name, Adresse oder E-Mail-Adresse werden auf freiwilliger Basis erhoben. Ohne Ihre Einwilligung erfolgt keine Weitergabe dieser Personendaten an Dritte.

1.3. Recht auf Zugriff, Korrektur und Widerspruch
Wann immer wir Personendaten verarbeiten, wenden wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen an um sicherzustellen, dass die Personendaten sorgfältig und aktuell für den Zweck gespeichert werden, für den sie erhoben wurden. Wir räumen der betroffenen Person die Möglichkeit ein, den Inhalt einzusehen, ihn zu korrigieren und der Verarbeitung seiner Personendaten zu widersprechen, wenn eine solche Verarbeitung nicht vernünftigerweise für einen legitimen Geschäftszweck oder die Befolgung von Gesetzen notwendig ist. Bei unserem elektronischen Direktmarketing schaffen wir die Möglichkeit, sich von dem weiteren Erhalt von Marketingmaterial abzumelden. Die betroffene Person kann innerhalb des rechtlichen Rahmens jederzeit Auskunft erhalten, ob auf ihn oder sie bezogene persönliche Daten verarbeitet werden und was ihr Inhalt ist; die entsprechende Auskunft wird in der Regel innerhalb von 30 Tagen erteilt (Art. 25 Abs. 7 DSG).

1.4. Sicherheit und Geheimhaltung
Beim Umgang mit Personendaten ergreifen wir die notwendigen organisatorischen und technischen Sicherheitsmassnahmen, die geeignet sind, um diese Informationen vor Verlust, Missbrauch, nicht autorisiertem Zugriff, Enthüllung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

1.5. Datenschutzerklärung für Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns nur so lange gespeichert, als es der Erhebungszweck erfordert. Diese Personendaten werden ohne Ihre Einwilligung nicht an Dritte weitergegeben.

1.6. Datenschutzbeauftragter
Weitere Informationen zu unserer Datenschutzerklärung oder über die erhobenen und/oder gespeicherten Daten können bei unserem Datenschutzbeauftragen erfragt werden. Dieser ist entweder über  oder über folgende Postadresse zu erreichen:

Ziemer Ophthalmic Systems AG
Datenschutz
Allmendstrasse 11
CH-2562 Port

Anfragen bezüglich der Löschung von Personendaten werden gemäss den geltenden rechtlichen und ethischen Bestimmungen zum Berichtswesen bzw. zur Dokumentenaufbewahrung bzw. zur Verpflichtung zur Aufrechterhaltung bearbeitet.

2. Benutzung von Websites

2.1. Allgemeine Bedingungen
Die meisten unserer Websites erfordern keine Registrierung, so dass der Besuch der Seiten möglich ist, ohne uns Personendaten mitzuteilen. Für einige Dienstleistungen (Beispielsweise das Ziemer E-Learning Center sowie die Downloadbereiche für Z-LASIK und Z-Cataract) kann es allerdings notwendig sein, uns Personendaten mitzuteilen. Die Entscheidung, von uns angeforderte Personendaten zurückzuhalten, kann dazu führen, dass ein Zugang zu bestimmten Teilen der Seite nicht möglich ist und dass wir gewisse Fragen nicht beantworten können.

2.2. Geheimhaltung von Personendaten und Weitergabe an Dritte
Ziemer Ophthalmic Systems wird Personendaten nicht verkaufen, teilen oder in anderer Weise Dritten zur Verfügung stellen, mit Ausnahme der in dieser Datenschutzerklärung vorgesehenen Fälle. Wir können Personendaten anderen Tochtergesellschaften der Ziemer Ophthalmic Systems AG mitteilen, die zugestimmt haben, sie in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung zu behandeln und mit Zustimmung der betroffenen Person (siehe Ziffer 3). Personendaten können auch an Dritte übermittelt werden, die für uns oder in unserem Namen tätig werden, um gemäss den Zwecken, für die die Daten ursprünglich erhoben wurden oder auf andere rechtmässige Weise verarbeitet zu werden, wie zum Beispiel die Lieferung von Dienstleistungen, die Auswertung des Nutzens dieser Webseite, Marketing, Datenverwaltung oder technische Kundenbetreuung. Diese Dritten haben sich uns gegenüber vertraglich verpflichtet, Personendaten nur für den vereinbarten Zweck zu nutzen und nicht an andere zu verkaufen, sie Dritten nicht mitzuteilen, es sei denn, dies ist gesetzlich erforderlich, es wurde von uns erlaubt oder es ist in dieser Datenschutzerklärung vorgesehen. Die Weitergabe Ihrer Personendaten erfolgt darüber hinaus nur mit Ihrer Einwilligung, wenn dafür eine gesetzliche Grundlage besteht oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte, wie z.B. die Durchsetzung von Ansprüchen aus einem Rechtsverhältnis, erforderlich ist. Bei einem Verkauf, einer Fusion oder einer anderweitigen Umstrukturierung unserer Unternehmensgruppe oder Teilen davon können dabei Personendaten verkauft, übertragen oder anderweitig mit Dritten geteilt werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

2.3. Persönliche Information / Inhalte zur Gesundheitsfürsorge
Ziemer Ophthalmic Systems bietet keine medizinische Beratung an und wird daher keine damit verbundenen Fragen ansprechen. Wir werden nicht wissentlich Personendaten von Minderjährigen (Personen unter 18 Jahren) erheben, nutzen oder mitteilen, ohne vorher die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten eingeholt zu haben.

2.4. Cookies, Internet-Tags, Tracking-und Analyse-Tools
Wir können Informationen über Besuche auf unseren Websites sammeln und verarbeiten, beispielweise darüber, welche Seiten vor uns besucht wurden und welche Suchanfragen zum Finden unserer Seite ausgeführt wurden. Solche Informationen nutzen wir, um die Inhalte unserer Seite zu verbessern und um interne Marktforschungszwecke aggregierende Statistiken darüber zu erstellen, welche Personen unsere Seite benutzen. Um dies zu ermöglichen, können wir sog. Cookies installieren, die den Domain-Namen des Nutzers erfassen, den Internetdienst, das Betriebssystem und Datum und Zeit des Zugriffs. Cookies sind kleine Textdateien, welche an den Browser des Nutzers gesendet und auf seiner Festplatte gespeichert werden. Cookies beschädigen den Computer nicht. Üblicherweise meldet der Browser, wenn ein Cookie ankommt und der Nutzer hat dann die Möglichkeit zu entscheiden, dies zu akzeptieren oder nicht.

Gelegentlich können wir Internet Tags (auch bekannt als Action Tags, einzel-Pixel GIFs, klare GIFs, unsichtbare GIFs und 1-by-1 GIFs) und Cookies auf dieser Seite benutzen und können diese Tags/Cookies über einen Werbepartner oder einen Web-Analyse-Partner einsetzen, der im Ausland ansässig ist und die entsprechenden Informationen (die IP-Adresse des Nutzers eingeschlossen) dort speichert. Diese Tags/Cookies sind sowohl auf Online Werbungen platziert, die Nutzer zu unseren Seiten leiten, als auch auf verschiedenen Seiten unseres Webauftritts. Der Werbepartner oder der Web-Analyse-Partner kann Daten über die Besucher unserer und anderer Seiten sammeln, weil diese Internet Tags/Cookies Berichte hinsichtlich der Aktivität auf der Webseite für uns erstellen und er kann weitere Dienste anbieten, die mit der Nutzung der Webseite und des Internets zusammenhängen. Sie können solche Informationen anderen Beteiligten zur Verfügung stellen, wenn es dafür eine rechtliche Grundlage gibt oder wenn sie weitere Beteiligte engagieren, um Information in ihrem Auftrag zu verarbeiten.

2.5. Web Analyse Tools
Um anonymisiert Aufschluss über die Nutzung unserer Websites zu erhalten und unser Internet-Angebot zu verbessern, setzen wir das Web Analyse-Tool «Google Analytics» ein. Dadurch werden diese Daten nicht nur durch Ziemer Ophthalmic Systems bearbeitet, sondern in deren Auftrag auch durch Google. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Website- und Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt (siehe Google Analytics Bedingungen unten). Auf dieser Website wird die IP-Anonymisierung verwendet. Ihre IP-Adresse wird innerhalb der Mitgliedsstaaten der EU und des Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Dadurch entfällt der Personenbezug Ihrer IP-Adresse. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Rahmen der Vereinbarung zur Auftragsdatenvereinbarung, welche die Websitebetreiber mit Google Inc. geschlossen haben, erstellt diese mit Hilfe der gesammelten Informationen eine Auswertung der Websitenutzung und der Websiteaktivität und erbringt mit der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen. Die Messungen können anonym oder personenbezogen erfolgen. Dabei werden Cookies verwendet, welche auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Die durch die Cookies gesammelten Informationen werden an einen Google-Server in den USA gesendet und dort gespeichert.

Lösung | Zweck | Anbieter | Adresse | Links

  • Google Analytics (inkl. Google Signals) | Website-Analyse | Google Inc. | 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA | Datenschutz

  • Google Tag Manager | Website-Analyse | Google Inc. | 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA | Datenschutz

  • Google Ads | Werbung | Google Inc. | 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA | Datenschutz

  • Google Maps API | Website Analyse | Google Inc. | 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA | Datenschutz

  • Facebook Business | Werbung | Facebook Ireland Ltd. | 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland | Datenschutz

  • Linkedin Ads | Werbung | LinkedIn Ireland Unlimited Company | Wilton Place, Dublin 2, Irland | Datenschutz


2.6. Verwendung von Google Maps
Diese Website nutzt das Angebot von Google Maps. Dadurch können wir Ihnen interaktive Karten direkt in der Website anzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion. Durch den Besuch auf der Website erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google richten müssen. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch Google erhalten Sie neben weiteren Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre unter: www.google.de/intl/de/policies/privacy.

2.7. Links
Diese Datenschutzerklärung bezieht sich nur auf Ziemer-Websites und nicht auf Websites von Drittanbietern. Wir bieten möglicherweise Links zu Websites von Drittanbietern an, von denen wir glauben, dass sie für unsere Besucher von Interesse sein können. Wir bemühen uns sicherzustellen, dass diese Websites der Drittanbieter höchsten Standards entsprechen. Wenn jedoch ein solcher Link angeklickt wird, verlassen Sie unsere Webseite. Wir sind für den Inhalt und die Datenbearbeitung von Websites von Drittanbietern nicht verantwortlich und lehnen jegliche Verantwortung und Haftung dafür ab. Diese Datenschutzerklärung ist nicht anwendbar auf verlinkte Websites von Drittanbietern.

2.8. Erhebung von Personendaten bei Online-Stellenbewerbungen
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit an, sich bei uns über unseren Internetauftritt bewerben zu können. Bei diesen digitalen Bewerbungen werden Ihre Bewerber- und Bewerbungsdaten von uns zur Abwicklung des Bewerbungsverfahrens elektronisch erhoben und verarbeitet.

Sofern nach dem Bewerbungsverfahren ein Arbeitsvertrag geschlossen wird, speichern wir Ihre bei der Bewerbung übermittelten Daten in Ihrer Personalakte zum Zwecke des üblichen Organisations- und Verwaltungsprozesses – dies natürlich unter Beachtung der weitergehenden rechtlichen Verpflichtungen.

Bei der Zurückweisung einer Bewerbung löschen wir die uns übermittelten Daten automatisch zwei Monate nach der Bekanntgabe der Zurückweisung. Die Löschung erfolgt jedoch nicht, wenn die Daten aufgrund gesetzlicher Bestimmungen eine längere Speicherung von bis zu vier Monaten oder bis zum Abschluss eines gerichtlichen Verfahrens erfordern.

Sofern Sie ausdrücklich in eine längere Speicherung Ihrer Daten einwilligen, bspw. für Ihre Aufnahme in eine Bewerber- oder Interessentendatenbank, werden die Daten aufgrund Ihrer Einwilligung weiterverarbeitet.


2.9. Auftragsverarbeiter
Wir bedienen uns externen Dienstleistern (Auftragsverarbeiter) für das Webhosting. Mit dem Dienstleister wurde eine separate Auftragsdatenverarbeitung geschlossen, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Wir arbeiten mit folgendem Dienstleister zusammen:

  • Cyon GmbH, Brunngässlein 12, 4052 Basel

 

3. Verarbeitung von an Ausstellungen und Veranstaltungen erhobenen Personendaten

Ziemer Ophthalmic Systems arbeitet eng mit Kongressorganisationen zusammen, um Personendaten den Kongress-Leitlinien entsprechend zu schützen. Personenbezogene Daten, die während Ausstellungen und Veranstaltungen (wie beispielsweise Wetlab-Beteiligungen, Produktpräsentationen, Symposiums-Besuche und Anfragen für die weitere Dokumentation) gewonnen wurden, werden in unseren Mailing-Systemen gespeichert mit dem Zweck, den jeweiligen Personen aktuelle Informationen über unsere Produkte zusenden zu können. Unsere Mitarbeiter vor Ort weisen im persönlichen Gespräch darauf hin und bitten um die Zustimmung, entsprechende Personendaten an unseren lokalen Vertriebspartner weiterzuleiten. Die Empfänger können  die Zustellung dieser Informationen unter nachstehender Adresse (per Mail oder Post) jederzeit abbestellen und die Löschung der gespeicherten Personendaten verlangen.


Ziemer Ophthalmic Systems AG
Allmendstrasse 11
CH-2562 Port, Switzerland

www.ziemergroup.com